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Imersão de Experiência do Cliente

Imersão de Experiência do Cliente

Imersão de Experiência do Cliente

O Roadshow foi idealizado para disseminar o tema encantamento de clientes em regiões populosas que não sejam capitais, o objetivo é potencializar oportunidades onde são mais escassas estimulando um país mais encantador em toda sua extensão.

O Roadshow foi idealizado para disseminar o tema encantamento de clientes em regiões populosas que não sejam capitais, o objetivo é potencializar oportunidades onde são mais escassas estimulando um país mais encantador em toda sua extensão.

O Roadshow foi idealizado para disseminar o tema encantamento de clientes em regiões populosas que não sejam capitais, o objetivo é potencializar oportunidades onde são mais escassas estimulando um país mais encantador em toda sua extensão.

Conecte experiência do cliente a resultados do negócio

Conecte experiência do cliente a resultados do negócio

Conecte experiência do cliente a resultados do negócio

Como desvendar e aplicar

de forma prática os

4 pilares da experiência do cliente:

Como desvendar e aplicar

de forma prática os

4 pilares da experiência do cliente:

Como desvendar e aplicar

de forma prática os

4 pilares da experiência do cliente:

1- Experiência do colaborador

2- VoC - Voz do cliente: da captura ao plano de ação

3- Mapa de Jornada e como criar momentos de elevação

4- Governança e comunicação

1- Experiência do colaborador

2- VoC - Voz do cliente: da captura ao plano de ação

3- Mapa de Jornada e como criar momentos de elevação

4- Governança e comunicação

1- Experiência do colaborador

2- VoC - Voz do cliente: da captura ao plano de ação

3- Mapa de Jornada e como criar momentos de elevação

4- Governança e comunicação

O que você terá acesso nesses 2 dias

O que você terá acesso nesses 2 dias

O que você terá acesso nesses 2 dias

Certificado de participação

Certificado de participação

Certificado de participação

29 horas de treinamento

29 horas de treinamento

29 horas de treinamento

Material de Apoio

Material de Apoio

Material de Apoio

Programa exclusivo de MATCH

Programa exclusivo de MATCH

Programa exclusivo de MATCH

Almoço &

Happy hour

Almoço &

Happy hour

Almoço &

Happy hour

Mentoria com a CEO para nivelamento de conteúdo

Mentoria com a CEO para nivelamento de conteúdo

Mentoria com a CEO para nivelamento de conteúdo

O que é CX TÁ ON Campinas?

E por que levamos CX de motorhome?

O que é CX TÁ ON Campinas?

E por que levamos CX de motorhome?

O que é CX TÁ ON Campinas?

E por que levamos CX de motorhome?

Rodamos o país levando o tema Customer Experiênce para locais onde as oportunidades são mais escassas, acreditamos que conexões de alto valor agregado e conteúdo são parte vital na construção de um mundo melhor!


Somente 50 participantes por cidade. Claro que adoraríamos lotar estádios, mas prezamos pela qualidade, intensidade e especialmente sucesso no processo de absorção de conhecimento, por isso só envolvemos 50 protagonistas neste modelo intimista


Rodamos o país levando o tema Customer Experiênce para locais onde as oportunidades são mais escassas, acreditamos que conexões de alto valor agregado e conteúdo são parte vital na construção de um mundo melhor!


Somente 50 participantes por cidade. Claro que adoraríamos lotar estádios, mas prezamos pela qualidade, intensidade e especialmente sucesso no processo de absorção de conhecimento, por isso só envolvemos 50 protagonistas neste modelo intimista


Rodamos o país levando o tema Customer Experiênce para locais onde as oportunidades são mais escassas, acreditamos que conexões de alto valor agregado e conteúdo são parte vital na construção de um mundo melhor!


Somente 50 participantes por cidade. Claro que adoraríamos lotar estádios, mas prezamos pela qualidade, intensidade e especialmente sucesso no processo de absorção de conhecimento, por isso só envolvemos 50 protagonistas neste modelo intimista


O que mais você vai receber...

O que mais você vai receber...

O que mais você vai receber...

O match é uma nano consultoria exclusiva, onde o participante preenche um diagnóstico com suas necessidades e nossos especialistas de conteúdo conectam a profissionais e temas imperdíveis do evento e pessoas para se conectar antes mesmo do evento.


O match é uma nano consultoria exclusiva, onde o participante preenche um diagnóstico com suas necessidades e nossos especialistas de conteúdo conectam a profissionais e temas imperdíveis do evento e pessoas para se conectar antes mesmo do evento.


O match é uma nano consultoria exclusiva, onde o participante preenche um diagnóstico com suas necessidades e nossos especialistas de conteúdo conectam a profissionais e temas imperdíveis do evento e pessoas para se conectar antes mesmo do evento.


Pensada de forma andragógica (técnicas de aprendizagem para adultos) elaboramos um material de apoio que servirá de guia para que todo o conteúdo do evento seja de fato aplicado nas estratégias do seu negócio. Isso inclui: Canvas, atividades em grupo e reflexões poderosas.

Pensada de forma andragógica (técnicas de aprendizagem para adultos) elaboramos um material de apoio que servirá de guia para que todo o conteúdo do evento seja de fato aplicado nas estratégias do seu negócio. Isso inclui: Canvas, atividades em grupo e reflexões poderosas.

Pensada de forma andragógica (técnicas de aprendizagem para adultos) elaboramos um material de apoio que servirá de guia para que todo o conteúdo do evento seja de fato aplicado nas estratégias do seu negócio. Isso inclui: Canvas, atividades em grupo e reflexões poderosas.

Conheça alguns dos palestrantes confirmados do

CX TÁ ON CAMPINAS

Conheça alguns dos palestrantes confirmados do

CX TÁ ON CAMPINAS

Conheça alguns dos palestrantes confirmados do

CX TÁ ON CAMPINAS

1º dia de evento

1º dia de evento

1º dia de evento

Conheça a agenda completa do evento

07 de julho

Conheça a agenda completa do evento

07 de julho

Conheça a agenda completa do evento

07 de julho

Local: À definir

Endereço: À definir

Local: À definir

Endereço: À definir

Local: À definir

Endereço: À definir

08h00 Credenciamento e boas vindas


09h00 Abertura e Rodada de negócios

Dinâmica para conhecer colegas e identificar oportunidades de bench e negócios


09h45 CX Business Tour - TEMA: Experiência do colaborador e impacto em CX

Conhecendo os bastidores de uma empresa admirada


10h45 Palestra: Gente Feliz dá lucro e não enche o saco

Bruno Gonçalves | UAU Business


11h25 Feliciência na prática

Dinâmica SMART & Fish para prototipar como aplicará feliciência em seu negócio e que impactos isso trará para o CX


12h00 Aterrissagem de conhecimentos

Canva de aprendizagem e partilha em duplas


12h30 Almoço especial


14h30 Mentorias de CX para aprofundar nos temas

Quais são os indicadores e SLA ideais e como conectá-los ao ROX?

VoC: da captura ao uso de dados para ações práticas

• Fator UAU: Como enxergar oportunidades e agir com pouco ou zero budget?

• IA: por onde começar a prototipar ações e como comprovar que não é modinha?


15h30 CX Business Tour - TEMA: Governança de CX

Conhecendo os bastidores de uma empresa admirada



17h00 Encerramento do primeiro dia de evento

08h00 Credenciamento e boas vindas


09h00 Abertura e Rodada de negócios

Dinâmica para conhecer colegas e identificar oportunidades de bench e negócios


09h45 CX Business Tour - TEMA: Experiência do colaborador e impacto em CX

Conhecendo os bastidores de uma empresa admirada


10h45 Palestra: Gente Feliz dá lucro e não enche o saco

Bruno Gonçalves | UAU Business


11h25 Feliciência na prática

Dinâmica SMART & Fish para prototipar como aplicará feliciência em seu negócio e que impactos isso trará para o CX


12h00 Aterrissagem de conhecimentos

Canva de aprendizagem e partilha em duplas


12h30 Almoço especial


14h30 Mentorias de CX para aprofundar nos temas

Quais são os indicadores e SLA ideais e como conectá-los ao ROX?

VoC: da captura ao uso de dados para ações práticas

• Fator UAU: Como enxergar oportunidades e agir com pouco ou zero budget?

• IA: por onde começar a prototipar ações e como comprovar que não é modinha?


15h30 CX Business Tour - TEMA: Governança de CX

Conhecendo os bastidores de uma empresa admirada



17h00 Encerramento do primeiro dia de evento

08h00 Credenciamento e boas vindas


09h00 Abertura e Rodada de negócios

Dinâmica para conhecer colegas e identificar oportunidades de bench e negócios


09h45 CX Business Tour - TEMA: Experiência do colaborador e impacto em CX

Conhecendo os bastidores de uma empresa admirada


10h45 Palestra: Gente Feliz dá lucro e não enche o saco

Bruno Gonçalves | UAU Business


11h25 Feliciência na prática

Dinâmica SMART & Fish para prototipar como aplicará feliciência em seu negócio e que impactos isso trará para o CX


12h00 Aterrissagem de conhecimentos

Canva de aprendizagem e partilha em duplas


12h30 Almoço especial


14h30 Mentorias de CX para aprofundar nos temas

Quais são os indicadores e SLA ideais e como conectá-los ao ROX?

VoC: da captura ao uso de dados para ações práticas

• Fator UAU: Como enxergar oportunidades e agir com pouco ou zero budget?

• IA: por onde começar a prototipar ações e como comprovar que não é modinha?


15h30 CX Business Tour - TEMA: Governança de CX

Conhecendo os bastidores de uma empresa admirada



17h00 Encerramento do primeiro dia de evento

2º dia de evento

2º dia de evento

2º dia de evento

Conheça a agenda completa do evento

08 de julho

Conheça a agenda completa do evento

08 de julho

Conheça a agenda completa do evento

08 de julho

Local: À definir

Endereço: À definir

Local: À definir

Endereço: À definir

Local: À definir

Endereço: À definir

08h00 Credenciamento e boas vindas


09h00 Mapeamento de jornada na prática

Palestra acompanhada de dinâmica hands on


10h20 Hackaton em laboratório tecnológico

Dinâmica em grupos para resolver desafios fazendo uso de tecnologias e mentores à disposição no laboratório disponível in loco

• Conhecimento dos cases

• Visitas a laboratórios

• Trabalho para resolver

• Apresentação de resolução

• Rodada de investimentos na melhor solução

INDICADORES - IA - CULTURA - FATOR UAU


11h50 Aterrissagem de conhecimentos

Canva de aprendizagem e partilha em duplas


12h20 Almoço de negócios


14h30 OUSE - Repensando o futuro do conteúdo em redes sociais

Tiktok


15h00 A faca de dois gumes: O poder da marca Disney, responsabilidades e bônus

Disney


15h30 A verdade que não te contam: Marcas que tem fãs são mesmo mais fáceis de gerir?

Palmeiras


16h00 Você é o Cheff: Arraiá do CX

Dinâmica em grupo para montar uma festa junina de encerramento do evento com intuito de trabalhar os pilares:

• Liderança

• Trabalho em equipe

• Cliente no centro

• Processos


17h00 Arraiá na Fábrica de Motorhomes do CX

Festa em que o mercado de forma inédita reunirá profissionais e seus amigos ou familiares para celebrar e também conhecer a fábrica de motorhomes podendo dar uma voltinha pelo veículo que carrega tanto propósito em sua bagagem.


Embarque nessa jornada do protagonismo do CX!

08h00 Credenciamento e boas vindas


09h00 Mapeamento de jornada na prática

Palestra acompanhada de dinâmica hands on


10h20 Hackaton em laboratório tecnológico

Dinâmica em grupos para resolver desafios fazendo uso de tecnologias e mentores à disposição no laboratório disponível in loco

• Conhecimento dos cases

• Visitas a laboratórios

• Trabalho para resolver

• Apresentação de resolução

• Rodada de investimentos na melhor solução

INDICADORES - IA - CULTURA - FATOR UAU


11h50 Aterrissagem de conhecimentos

Canva de aprendizagem e partilha em duplas


12h20 Almoço de negócios


14h30 OUSE - Repensando o futuro do conteúdo em redes sociais

Tiktok


15h00 A faca de dois gumes: O poder da marca Disney, responsabilidades e bônus

Disney


15h30 A verdade que não te contam: Marcas que tem fãs são mesmo mais fáceis de gerir?

Palmeiras


16h00 Você é o Cheff: Arraiá do CX

Dinâmica em grupo para montar uma festa junina de encerramento do evento com intuito de trabalhar os pilares:

• Liderança

• Trabalho em equipe

• Cliente no centro

• Processos


17h00 Arraiá na Fábrica de Motorhomes do CX

Festa em que o mercado de forma inédita reunirá profissionais e seus amigos ou familiares para celebrar e também conhecer a fábrica de motorhomes podendo dar uma voltinha pelo veículo que carrega tanto propósito em sua bagagem.


Embarque nessa jornada do protagonismo do CX!

08h00 Credenciamento e boas vindas


09h00 Mapeamento de jornada na prática

Palestra acompanhada de dinâmica hands on


10h20 Hackaton em laboratório tecnológico

Dinâmica em grupos para resolver desafios fazendo uso de tecnologias e mentores à disposição no laboratório disponível in loco

• Conhecimento dos cases

• Visitas a laboratórios

• Trabalho para resolver

• Apresentação de resolução

• Rodada de investimentos na melhor solução

INDICADORES - IA - CULTURA - FATOR UAU


11h50 Aterrissagem de conhecimentos

Canva de aprendizagem e partilha em duplas


12h20 Almoço de negócios


14h30 OUSE - Repensando o futuro do conteúdo em redes sociais

Tiktok


15h00 A faca de dois gumes: O poder da marca Disney, responsabilidades e bônus

Disney


15h30 A verdade que não te contam: Marcas que tem fãs são mesmo mais fáceis de gerir?

Palmeiras


16h00 Você é o Cheff: Arraiá do CX

Dinâmica em grupo para montar uma festa junina de encerramento do evento com intuito de trabalhar os pilares:

• Liderança

• Trabalho em equipe

• Cliente no centro

• Processos


17h00 Arraiá na Fábrica de Motorhomes do CX

Festa em que o mercado de forma inédita reunirá profissionais e seus amigos ou familiares para celebrar e também conhecer a fábrica de motorhomes podendo dar uma voltinha pelo veículo que carrega tanto propósito em sua bagagem.


Embarque nessa jornada do protagonismo do CX!

3º dia de evento

3º dia de evento

3º dia de evento

(opcional e vendido a parte)

09 de julho

(opcional e vendido a parte)

09 de julho

(opcional e vendido a parte)

09 de julho

Inspeção X - Edição especial rota SP

Inspeção X - Edição especial rota SP

Inspeção X - Edição especial rota SP

08h00 Credenciamento e boas vindas


09h00 Contextualização do que veremos em campo


10h30 Palestra sobre fator UAU na Construção civil


11h00 Visita e análise ao Farol Santander


12h00 Almoço no Salve Jorge


14h00 Visita e análise 25 de Março


16h00 Visita a fábrica de chocolates Dengo

Confecção de barra de chocolate personalizada, tour guiado


17h30 Desdobramentos e aplicação de fator LOVEABLE em caso real

Uso de checklist de inspeção e canva de MLP


18h30 Encerramento e certificação INSPEÇÃO X

08h00 Credenciamento e boas vindas


09h00 Contextualização do que veremos em campo


10h30 Palestra sobre fator UAU na Construção civil


11h00 Visita e análise ao Farol Santander


12h00 Almoço no Salve Jorge


14h00 Visita e análise 25 de Março


16h00 Visita a fábrica de chocolates Dengo

Confecção de barra de chocolate personalizada, tour guiado


17h30 Desdobramentos e aplicação de fator LOVEABLE em caso real

Uso de checklist de inspeção e canva de MLP


18h30 Encerramento e certificação INSPEÇÃO X

08h00 Credenciamento e boas vindas


09h00 Contextualização do que veremos em campo


10h30 Palestra sobre fator UAU na Construção civil


11h00 Visita e análise ao Farol Santander


12h00 Almoço no Salve Jorge


14h00 Visita e análise 25 de Março


16h00 Visita a fábrica de chocolates Dengo

Confecção de barra de chocolate personalizada, tour guiado


17h30 Desdobramentos e aplicação de fator LOVEABLE em caso real

Uso de checklist de inspeção e canva de MLP


18h30 Encerramento e certificação INSPEÇÃO X

Que tal conhecer as edições passadas?

Que tal conhecer as edições passadas?

Que tal conhecer as edições passadas?

Edição Caxias do Sul - RS

Edição Caxias do Sul - RS

Edição Caxias do Sul - RS

Edição Joinville - RS

Edição Joinville - RS

Edição Joinville - RS

Edição Blumenau - SC

Edição Blumenau - SC

Edição Blumenau - SC

O QUE ESTÃO FALANDO DO

O QUE ESTÃO FALANDO DO

O QUE ESTÃO FALANDO DO

CX TA ON não é apenas uma imersão de conteúdo (e que conteúdo !!! Só gente fera e muito bem capacitada). É uma experiencia na qual construimos relações e sentimos na pele o CX. A atenção e preocupação com os detalhes antes, durante e depois fizeram toda diferença.

CX TA ON não é apenas uma imersão de conteúdo (e que conteúdo !!! Só gente fera e muito bem capacitada). É uma experiencia na qual construimos relações e sentimos na pele o CX. A atenção e preocupação com os detalhes antes, durante e depois fizeram toda diferença.

CX TA ON não é apenas uma imersão de conteúdo (e que conteúdo !!! Só gente fera e muito bem capacitada). É uma experiencia na qual construimos relações e sentimos na pele o CX. A atenção e preocupação com os detalhes antes, durante e depois fizeram toda diferença.

Neli Freitas

Neli Freitas

Neli Freitas

A minha experiência neste evento foi maravilhosa! Vocês possuem o conteúdo necessário, parceiros ótimos, metodologia de evento diferenciado e força de vontade e engajamento da equipe responsável.


A minha experiência neste evento foi maravilhosa! Vocês possuem o conteúdo necessário, parceiros ótimos, metodologia de evento diferenciado e força de vontade e engajamento da equipe responsável.


A minha experiência neste evento foi maravilhosa! Vocês possuem o conteúdo necessário, parceiros ótimos, metodologia de evento diferenciado e força de vontade e engajamento da equipe responsável.


Bárbara Barbosa

Bárbara Barbosa

Bárbara Barbosa

A experiencia foi incrível, as pessoas que participaram parece que foram selecionadas à dedo, amei todos!! (eterna quinta série). A Camila e todo o time, são simplesmente fora da curva, quanto carinho, cuidado e dedicação eles tiveram em cada detalhe!

A experiencia foi incrível, as pessoas que participaram parece que foram selecionadas à dedo, amei todos!! (eterna quinta série). A Camila e todo o time, são simplesmente fora da curva, quanto carinho, cuidado e dedicação eles tiveram em cada detalhe!

A experiencia foi incrível, as pessoas que participaram parece que foram selecionadas à dedo, amei todos!! (eterna quinta série). A Camila e todo o time, são simplesmente fora da curva, quanto carinho, cuidado e dedicação eles tiveram em cada detalhe!

Lucileide Oliveira

Lucileide Oliveira

Lucileide Oliveira

Gostei muito da experiência, achei interessante e assertivo vincular teoria com as práticas de visitação tanto na startups quanto na cervejaria e na chácara. Gostei muito dos vídeos fiquei bem emocionada Gostei das palestras achei bem interessante

Gostei muito da experiência, achei interessante e assertivo vincular teoria com as práticas de visitação tanto na startups quanto na cervejaria e na chácara. Gostei muito dos vídeos fiquei bem emocionada Gostei das palestras achei bem interessante

Gostei muito da experiência, achei interessante e assertivo vincular teoria com as práticas de visitação tanto na startups quanto na cervejaria e na chácara. Gostei muito dos vídeos fiquei bem emocionada Gostei das palestras achei bem interessante

Mirian Afonso

Mirian Afonso

Mirian Afonso

Conheça a idealizadora do projeto

Camila Santos

Conheça a idealizadora do projeto

Camila Santos

Conheça a idealizadora do projeto

Camila Santos

_____________

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Olá, eu sou a Camila Santos, TEDx Speaker, coautora do best seller PROTAGONISTA e da obra "Lugar de mulher é onde ela quiser" com prefácio da Camila Farani. Nasci em Curitiba, vivi 4 anos em Barcelona e atualmente moro em São Paulo. Sou mãe da Gaby e empreendedora, tendo minha primeira formação como publicitária.


Atualmente sou CEO e possuo pós-graduação em Neurociência aplicada à Psicologia Positiva e Mindfulness. Sempre buscando incrementar meu repertório, me formei pelo Instituto Feliciência e me especializei em storytelling (La Gracia), vendas (College de Vendas Inception), atendimento ao cliente (ESPM), e metodologia Disney de encantamento (CONNEX). Além disso, busquei conhecimentos em cursos livres de instituições como IMD da Suíça, IE da Espanha, HULT de Boston, e fiz cursos de edutainment com Lázaro Ramos, Marco Gonçalves (roteirista do Lady Night), e teatro.


Antes de fundar a CAMIX CUSTOMER, atuei em empresas nacionais e multinacionais de eventos executivos como IQPC, WBR, EBDI, e Blueprintt, passando por países como Chile, México, Colômbia e Miami.


Sou professora de CX e Empatia na Ebac, CS Academy e Instituto Brasileiro de Neurociência. Recebi premiações e reconhecimentos como destaque nacional em CX pela Track, CSX Week, ABT, e Clientes S.A.


Rodo o país de motorhome levando o tema experiência humana para lugares onde os grandes eventos não chegam. Desde 2020, atendemos mais de 300 empresas e impactamos mais de 10 mil vidas.


Vamos começar? Clique no botão abaixo :)

Olá, eu sou a Camila Santos, TEDx Speaker, coautora do best seller PROTAGONISTA e da obra "Lugar de mulher é onde ela quiser" com prefácio da Camila Farani. Nasci em Curitiba, vivi 4 anos em Barcelona e atualmente moro em São Paulo. Sou mãe da Gaby e empreendedora, tendo minha primeira formação como publicitária.


Atualmente sou CEO e possuo pós-graduação em Neurociência aplicada à Psicologia Positiva e Mindfulness. Sempre buscando incrementar meu repertório, me formei pelo Instituto Feliciência e me especializei em storytelling (La Gracia), vendas (College de Vendas Inception), atendimento ao cliente (ESPM), e metodologia Disney de encantamento (CONNEX). Além disso, busquei conhecimentos em cursos livres de instituições como IMD da Suíça, IE da Espanha, HULT de Boston, e fiz cursos de edutainment com Lázaro Ramos, Marco Gonçalves (roteirista do Lady Night), e teatro.


Antes de fundar a CAMIX CUSTOMER, atuei em empresas nacionais e multinacionais de eventos executivos como IQPC, WBR, EBDI, e Blueprintt, passando por países como Chile, México, Colômbia e Miami.


Sou professora de CX e Empatia na Ebac, CS Academy e Instituto Brasileiro de Neurociência. Recebi premiações e reconhecimentos como destaque nacional em CX pela Track, CSX Week, ABT, e Clientes S.A.


Rodo o país de motorhome levando o tema experiência humana para lugares onde os grandes eventos não chegam. Desde 2020, atendemos mais de 300 empresas e impactamos mais de 10 mil vidas.


Vamos começar? Clique no botão abaixo :)

Olá, eu sou a Camila Santos, TEDx Speaker, coautora do best seller PROTAGONISTA e da obra "Lugar de mulher é onde ela quiser" com prefácio da Camila Farani. Nasci em Curitiba, vivi 4 anos em Barcelona e atualmente moro em São Paulo. Sou mãe da Gaby e empreendedora, tendo minha primeira formação como publicitária.


Atualmente sou CEO e possuo pós-graduação em Neurociência aplicada à Psicologia Positiva e Mindfulness. Sempre buscando incrementar meu repertório, me formei pelo Instituto Feliciência e me especializei em storytelling (La Gracia), vendas (College de Vendas Inception), atendimento ao cliente (ESPM), e metodologia Disney de encantamento (CONNEX). Além disso, busquei conhecimentos em cursos livres de instituições como IMD da Suíça, IE da Espanha, HULT de Boston, e fiz cursos de edutainment com Lázaro Ramos, Marco Gonçalves (roteirista do Lady Night), e teatro.


Antes de fundar a CAMIX CUSTOMER, atuei em empresas nacionais e multinacionais de eventos executivos como IQPC, WBR, EBDI, e Blueprintt, passando por países como Chile, México, Colômbia e Miami.


Sou professora de CX e Empatia na Ebac, CS Academy e Instituto Brasileiro de Neurociência. Recebi premiações e reconhecimentos como destaque nacional em CX pela Track, CSX Week, ABT, e Clientes S.A.


Rodo o país de motorhome levando o tema experiência humana para lugares onde os grandes eventos não chegam. Desde 2020, atendemos mais de 300 empresas e impactamos mais de 10 mil vidas.


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Aprenda como conectar experiências a resultados de uma vez por todas!

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CRESÇA ACIMA DA MÉDIA:

Empresas que investem e CX crescem até 190% mais que a média.

- Fonte: BCG


FELICIDADE DA LUCRO E A CIÊNCIA COMPROVA:

Pessoas felizes chegam a ser 31% mais produtivas, 3x mais criativas e chegam a vender até 37% mais.

- Fonte: Universidade da Califórnia


ESSE É O HABISMO ENTRE VOCÊ E O SEU CLIENTE:

80% dos CEOs acreditam entregar o UAU, somente 20% dos clientes concordam.

- Fonte: Bain Company


CONECTE EXPERIÊNCIAS A RESULADOS

23% dos clientes que vivem uma experiência positiva contam para 10 pessoas sua experiência, quando a mesma é negativa o número dobra para 46%.

- Fonte: Harvard Business Review 2020

CRESÇA ACIMA DA MÉDIA:

Empresas que investem e CX crescem até 190% mais que a média.

- Fonte: BCG


FELICIDADE DA LUCRO E A CIÊNCIA COMPROVA:

Pessoas felizes chegam a ser 31% mais produtivas, 3x mais criativas e chegam a vender até 37% mais.

- Fonte: Universidade da Califórnia


ESSE É O HABISMO ENTRE VOCÊ E O SEU CLIENTE:

80% dos CEOs acreditam entregar o UAU, somente 20% dos clientes concordam.

- Fonte: Bain Company


CONECTE EXPERIÊNCIAS A RESULADOS

23% dos clientes que vivem uma experiência positiva contam para 10 pessoas sua experiência, quando a mesma é negativa o número dobra para 46%.

- Fonte: Harvard Business Review 2020

CRESÇA ACIMA DA MÉDIA:

Empresas que investem e CX crescem até 190% mais que a média.

- Fonte: BCG


FELICIDADE DA LUCRO E A CIÊNCIA COMPROVA:

Pessoas felizes chegam a ser 31% mais produtivas, 3x mais criativas e chegam a vender até 37% mais.

- Fonte: Universidade da Califórnia


ESSE É O HABISMO ENTRE VOCÊ E O SEU CLIENTE:

80% dos CEOs acreditam entregar o UAU, somente 20% dos clientes concordam.

- Fonte: Bain Company


CONECTE EXPERIÊNCIAS A RESULADOS

23% dos clientes que vivem uma experiência positiva contam para 10 pessoas sua experiência, quando a mesma é negativa o número dobra para 46%.

- Fonte: Harvard Business Review 2020

Hora do bônus

Hora do bônus

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Mentoria pré evento

Mentoria pré evento

Mentoria pré evento

Participe de uma sessão de mentoria de 2 horas antes do evento com Camila Santos, CEO e especialista em CX. Além disso, você terá a oportunidade de iniciar o networking com todos os participantes do evento.


Os temas abordados, serão:

- Gustologia Disney

- Diferença entre CX, UX e CS

- 12 indicadores de negócios e experiências e como isso se relaciona

- Governança da experiência de ponta a ponta

- Pesquisas: acertos e grandes ciladas

Participe de uma sessão de mentoria de 2 horas antes do evento com Camila Santos, CEO e especialista em CX. Além disso, você terá a oportunidade de iniciar o networking com todos os participantes do evento.


Os temas abordados, serão:

- Gustologia Disney

- Diferença entre CX, UX e CS

- 12 indicadores de negócios e experiências e como isso se relaciona

- Governança da experiência de ponta a ponta

- Pesquisas: acertos e grandes ciladas

Participe de uma sessão de mentoria de 2 horas antes do evento com Camila Santos, CEO e especialista em CX. Além disso, você terá a oportunidade de iniciar o networking com todos os participantes do evento.


Os temas abordados, serão:

- Gustologia Disney

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- 12 indicadores de negócios e experiências e como isso se relaciona

- Governança da experiência de ponta a ponta

- Pesquisas: acertos e grandes ciladas

DE R$ 545,80

POR R$ 0,00

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POR R$ 0,00

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QUAL SERÁ O SEU

INVESTIMENTO

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INVESTIMENTO

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INVESTIMENTO

1° LOTE

1° LOTE

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R$ 1.008,00

R$ 1.008,00

R$ 1.008,00

2° LOTE

2° LOTE

2° LOTE

R$ 1.209,00

R$ 1.209,00

R$ 1.209,00

3° LOTE

3° LOTE

3° LOTE

R$ 1.450,00

R$ 1.450,00

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APROVEITE O 1° LOTE

APROVEITE O 1° LOTE

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Garanta seu ingresso no 1° lote e pague menos!

Essa é a sua chance de viver uma experiência transformadora por um valor especial. As vagas são limitadas e o preço sobe em breve.


Compre agora e não fique de fora!

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Valor exclusivo para quem garantir o ingresso no 1° lote!

As vagas são limitadas e o lote pode esgotar a qualquer momento. Garanta a sua agora e aproveite as condições especiais!

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